| Навигация |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Материалы сайта |
|
|
|
|
| Локальный форум |
|
|
|
|
|
|
Главная страница --> Архив локального форума 2004
HP LJ P2015n: Странное поведение
root
Цимлянск
Доброго времени суток! Принтер пришел с индикацией замин бумаги (причем при включении он все крутит, но в готовность не входит). Так как он гарантийный, визуальный осмотр и принужденное срабатывание датчиков показало, что дело не замине, а в чем в другом. После выкл. вкл. принтер уже остановился с индикацией замин бумаги + тонер. При следующем включении на индикации нет бумаги (горит постоянно, а если бумаги нет, должен мигать). После следующего включения сразу вышел на готовность и распечатал тест-страницу. Матроска печатается при любой индикации. Поиском нашел, что у многих такая проблема и связа с форматером. Объяснил клиенту, что везите на гарантию, ссылаются но то, что принтер пришел из Москвы и как это сделать не знают. Просьба, поделится опытом по борьбе с данной проблемой ремонта принтера.
root
Москва
А какие могут быть советы или пусть платят за ремонт или пусть отпровляют в Москву...
root
Цимлянск
Так ремонт заключается в замене платы форматера или есть другие варианты? Принтер единственный в округе, донора нет.
root
А какая разница откуда принтер?Если гарантийный то пусть везут в ближайший сервис HP - там на номер смотрят ,а не на документы о покупке-это делают только в случае если по их базе гарантия вышла ,а клиент говорит что год с момента поупки не прошел.
root
Сейчас наблюдаю аналогичную картину.После заправки заклеен ЧИП . Снял наклейку. Все работает.
root
Цимлянск
При нормальном входе в готовность, горит индикатор тонера, но чип не заклеен и на месте. Клиент говорит, они возили картридж в другую фирму на заправку, там чип заклеели, но потом они сами скотч сняли по причине блокировки.
Меня интересовал ремонт самой платы форматера, может там какая-то типичная неисправность или недопай. Просмотреть нет возможности, клиент уже забрал на гарантию, но будующее не за горами.....
|
Phaser 3116: phaser 3116
root
Подскажите пожалуйста
Аппарат Phaser 3116, запускаешь печать или тестовую страничку, у него начинает гореть красная лампочка. потом откроешь и закроешь лоток или переднюю крышку он начинает печатать нормально но только одну страничку потом весь процесс снова
Спаси читать далее
|
|
