Добрый день! Мы работаем с Xerox WorkCentre M15i и не можем настроить его на прием факсов. В руководстве пользователя смотрели, перепробовали разные настройки и в режиме ТЕЛ, и Тел/Факс и АВТФАКС - не принимает и не получает факсы. Проблема выражается в том, что после того, как отправитель включает сигнал факса со своей стороны, мы нажимаем "СТАРТ" в режиме "ФАКС" или "тел / факс" на нашем центре - и он просто не отправляет. Документ на отправку как лежал в верхнем лотке подачи, так и лежит и на дисплее устройства не отображается никаких признаков активности. На кнопку "СТАРТ" он не реагирует вообще. "Пациент скорее мертв, чем жив" :)) Но такой же центр стоит в другом кабинете и настроен также и принимает без проблем. Что делать?
Ответ
Возможно, проблема с телефонной линией, поменяйте местами Xerox WorkCentre M15i и посмотрите на работу аппаратов.
